AI бот для стоматологии — запись через сайт и VK

AI-бот на сайте определяет проблему пациента, рассчитывает стоимость и записывает на приём через ВКонтакте. Омниканальный сценарий с базой знаний по услугам.

От пользователя Nikolay Zhegin

Авторские права защита от копирования

Бот встроен в сайт клиники и работает в связке с ВКонтакте. Пациент проходит путь от первого вопроса до записи на приём — без участия администратора.

Шаг 1. Триггер на сайте

Посетитель видит виджет в углу страницы: «Опишите симптомы — подберу лечение и стоимость 🦷». Бот появляется через 10 секунд после загрузки — когда пользователь уже вовлечён.

Шаг 2. AI-квалификация

Пациент описывает проблему текстом. AI задаёт 2–3 уточняющих вопроса: как давно болит, есть ли реакция на температуру, лечили ли зуб раньше. По ответам определяет предварительный диагноз. Никаких анкет — живой диалог.

Шаг 3. Расчёт и оффер

Бот берёт данные из базы знаний и показывает диапазон цен: «Лечение пульпита — от 4 500 до 8 500 ₽. Точная стоимость — после осмотра». Предлагает: «Осмотр бесплатно, предложение 24 часа ⚡»

Шаг 4. Переход в мессенджер

Пациент выбирает канал — VK, Telegram, Email или браузер. Бот помнит всю историю: повторять симптомы не нужно.

Шаг 5. Запись в VK

Бот показывает расчёт, предлагает выбрать дату и слот. После выбора — подтверждение с адресом, кнопками «На карте» и «В календарь». За 2 часа — напоминание.

Почему это работает

• AI вместо анкет — конверсия в 3 раза выше форм

• Диапазон цен — мотивирует записаться для точного расчёта

• Ограниченный оффер — повышает конверсию на 20–35%

• Омниканальность — один профиль во всех каналах

• Напоминания — снижают no-show на 42%

Для кого подойдёт

• Стоматологические клиники — от 1 кресла до сети

• Медицинские центры с несколькими направлениями

• Косметологические клиники

• Ветеринарные клиники

Кейс

Стоматология, 4 кресла, Москва. До — 15 записей в неделю, администратор 3 часа в день на переписку. После — 28 записей в неделю, no-show с 25% до 12%.

⏱ Оценка по времени: подготовка данных — 30 мин (ваше время), настройка специалистом — 2 дня, первые записи — в день запуска.

Как это работает

Пациент получает ответ мгновенно — без ожидания на линии и пропущенных звонков

Бот захватывает пациента на сайте — до того как он уйдёт к конкуренту

AI мгновенно определяет проблему и называет стоимость — пациент не уходит думать

AI диалог квалификации пациента в Web-виджете

Оффер с ограничением по времени переводит пациента в мессенджер — конверсия выше чем с формой

Переход в мессенджер из Web-виджета — выбор канала

Пациент записывается сам в удобное время — администратор не тратит время на обзвон

Расчёт стоимости и запись на приём в боте ВКонтакте

Не нужно звонить чтобы узнать цену — бот называет стоимость сразу из базы знаний

Таблица базы знаний стоматологии в BorisBOT

Заявки не теряются — бот принимает записи автоматически, даже ночью и в выходные

Как начать

Шаблон работает на тарифе Начальный+ — от 1 900 ₽/мес. Настройка под вашу клинику — 25 000 ₽ разово.

Что нужно от вас

• Прайс-лист услуг — название, цена «от» и «до», категория

• Расписание работы клиники — дни, часы, интервалы

• Доступ к группе ВКонтакте (права администратора)

• Код вставки на сайт — одна строка JS (или доступ к CMS)

• Адрес клиники для подтверждения записи

Процесс внедрения

День 1. Специалист получает прайс и расписание, заполняет базу знаний, настраивает AI-квалификацию и оффер.

День 2. Виджет устанавливается на сайт, бот подключается к VK. Специалист проходит весь сценарий: триггер → AI-диалог → переход в VK → расчёт → выбор слота → подтверждение → напоминание.

Тестирование. Вы проходите сценарий как пациент — описываете разные симптомы, проверяете цены. Бот готов когда все услуги распознаются корректно.

Что вы получаете

• Web-виджет на сайте — AI-бот для квалификации 24/7

• Бот в ВКонтакте — расчёт, оффер, запись с выбором слота

• Заполненная база знаний «симптом → услуга → цена»

• Таблица записей — CRM из коробки

• Напоминания за 2 часа до визита

• Follow-up при повторном визите на сайт

1. Оформите тариф Начальный+ — от 1 900 ₽/мес

Это даёт доступ к шаблону и запускает настройку

2. Специалист настроит бота за 2 дня

Подключит к сайту и VK, заполнит базу знаний, настроит AI

3. Вы тестируете и подтверждаете

Проходите сценарий как пациент

4. Оплатите настройку — 25 000 ₽

Только после того как убедитесь что всё работает

Частые вопросы

Нужен ли программист для настройки?

Нет. Специалист BorisBOT настроит всё сам. Вам нужно предоставить прайс-лист и расписание.

Можно ли добавить Telegram вместо VK?

Да. Бот поддерживает VK, Telegram, Email и браузер. Можно подключить все каналы одновременно.

AI действительно понимает симптомы?

AI обучен на базе знаний вашей клиники. Он не ставит диагнозы — квалифицирует обращение и направляет к нужной услуге с примерной стоимостью.

Что если пациент не записался сразу?

Бот запоминает пациента по cookies. При повторном визите — предлагает продолжить. В мессенджере можно настроить follow-up через 24 часа.

AI бот для записи в стоматологию — сайт и ВКонтакте

AI-бот на сайте определяет проблему пациента, рассчитывает стоимость и записывает на приём через ВКонтакте. Омниканальный сценарий с базой знаний по услугам.

От пользователя Nikolay Zhegin

Как это работает

Как начать

Частые вопросы